本專業培養德智體美勞全面發展,掌握扎實的科學文化基礎和酒店服務基礎、接待禮儀、服務心理、食品營養與衛生安全等知識,具備高星級酒店餐飲服務、客房服務、前廳接待、銷售服務等能力,具有良好的服務意識、工匠精神和信息素養,能夠從事酒店餐飲、客房、前廳、康樂、銷售等部門服務與基層管理工作的技術技能人才。
面向高星級酒店、國際品牌酒店、度假村、高端民宿等企業的餐飲、客房、前廳、康樂、銷售等部門服務及基層管理崗位(群)。396
1.具有酒店接待、禮儀、心理、安全、食品營養與衛生等基本能力;2.具有高星級酒店餐飲、客房、前廳、康樂等部門服務和銷售的能力;3.具有安全使用和日常維護保養工作設備及智能設備的能力;4.具有處理酒店服務運營與基層管理中的一般問題和突發事件的能力;5.具有良好的科學與人文素養、職業道德、法律意識;6.具有良好的語言表達、人際溝通和團隊合作的能力;7.具有辦公軟件應用和酒店領域數字化操作、處理與服務的初步能力;8.具有終身學習和可持續發展的能力。
旅游基礎知識、酒店服務禮儀、酒店服務心理、酒店專業英語。
餐飲服務與管理、食品營養與衛生、客房服務與管理、前廳服務與管理、酒店產品數字化營銷、酒店財務基礎、酒店服務活動策劃、酒店管理基礎。
對接真實職業場景或工作情境,在校內外進行前廳接待、客房服務、餐飲服務、會議服務、康樂服務、酒店產品數字化營銷等實訓。在高星級酒店、國際品牌酒店、度假村等單位進行崗位實習。
酒店管理與數字化運營、旅游管理、民宿管理與運營、葡萄酒文化與營銷