本專業培養德智體美勞全面發展,掌握扎實的科學文化基礎和鐵路車站行車及調車、鐵路旅客與貨運運輸服務、車站作業計劃與統計等知識,具備辦理接發列車、車站調車、車站作業計劃與統計、鐵路旅客運輸服務、鐵路貨物運輸服務等能力,具有工匠精神和信息素養,能夠從事接發列車、調車工作、客運服務、貨運服務等工作的技術技能人才。
面向鐵路運輸行業鐵路車站行車作業員、鐵路車站調車作業員、鐵路客運服務員、鐵路車站貨運服務員等崗位(群)。
1.具備辦理正常情況下接發列車作業、進行非正常接發列車實際操作、準備正常情況及非正常情況下調車進路的能力;2.具備完成列車解體,列車編組,車輛取送及摘掛、轉場等不同類型調車工作的能力;3.具備票證識別、客運設備設施使用、旅客服務、工具書運用、旅客候車作業、旅客站臺作業、旅客出站作業、旅客安全應急處理的能力;4.具備編制列車編組順序表,統計車站生產指標的能力;5.具備辦理貨物發送作業、貨物到達作業、貨物(貨車)交接、貨物裝卸作業安全防護、貨物損失處理、貨運相關信息系統操作的能力;6.具備鐵路車站行車作業、鐵路客運服務、鐵路貨運服務等安全防護的能力;7.具備適應產業數字化發展需求的基本數字技能、專業信息技術能力;8.具有終身學習和可持續發展的能力。
鐵路線路及站場、鐵路機車車輛、鐵路信號與通信設備、物流基礎。
專業基礎課程:鐵路線路及站場、鐵路機車車輛、鐵路信號與通信設備、物流基礎。專業核心課程:鐵路車站行車作業、鐵路車站調車作業、車站作業計劃與統計、鐵路旅客運輸服務、鐵路貨物運輸服務、鐵路車站作業安全。實習實訓:對接真實職業場景或工作情境,在校內外進行鐵路信號設備操作、接發列車、鐵路調車、鐵路旅客服務、鐵路貨運服務等實訓。在鐵路車站、車務段、客運段、貨運中心、學校生產性實訓基地等場所進行助理值班員、連結員、鐵路客運員、鐵路貨運員等崗位實習。
鐵道交通運營管理、高速鐵路客運服務、鐵路物流管理